Treinamento

Inclusões e Exclusões
Inclusões

1 - Cadastro de Crédito
• Pessoa física;
• Clientes com vencimento superior a
- 15 dias e inferior a 5 anos;

OBS Manter arquivados os comprovantes da dívida (notas promissórias, duplicatas, contratos, confissões de dívida etc.)

Dados Obrigatórios
• CPF
• Nome Completo
• Data de Nascimento
• Endereço completo (Inclusive CEP DA RUA)
• Conta/Contrato
• Valor Débito
• Data da Compra
• Data do Vencimento
• Especificar se é comprador ou
- fiador (Caso seja -fiador, colocar o nome - -
- completo do afiançado)

Dados Importantes

• RG
• Filiação

2 - Cadastro de Cheque
• Pessoa física e Jurídica
• Cheques com no máximo 5 anos de
- atraso a partir da data da emissão
• Somente alíneas 12,13,14,21 e 29.
OBS: Manter os cheques arquivados.

Dados Obrigatórios
• CPF ou CNPJ
• Nome completo
• Endereço completo (Inclusive CEP
- DA RUA)
• Nº do Banco
• Nº da Agência
• Nº do Cheque
• Valor do Cheque
• Data da Emissão
• Motivo da Devolução

Dados Importantes

• RG
• Filiação


Exclusões

1 - Cadastro de Crédito
Dados Obrigatórios
• Nome Completo
• Data de Nascimento
• CPF
• Conta/Contrato

2 - Cadastro de Cheque
Dados Obrigatórios
• Nome Completo
• CPF
• Nº do Cheque
Importante - Os formulários devem ser datilografados, em duas vias, assinados e carimbados, contendo o código do associado e podem ser entregues na CDL ou enviados via fax pelo fone 3434.2020. Essas manutenções também podem ser realizadas pelo site www.cdlviamao.com.br através do sistema WEBNET, caso queira realizar via site entre em contato pelo fone 3434.2020 e peça login e senha.

Guia Prático de consultas ao SPC
Dados Necessários para consulta:
SPC
SPCheque
SPC + SPCheque
SPCheque Fácil
Pessoa Jurídica

SPC + SPCheque + Protestos

Código
Senha
Código
Senha
Código
Senha
Código
Senha
Código
Senha
Código
Senha
CPF CPF/CPNJ CPF CPF/CPNJ CPNJ CPF
Telefone Convencional (dado opcional) Número do Banco Número do Banco Número do Banco Número do Banco Número do Banco
  Número do Cheque Número do Cheque Número do Cheque Número do Cheque Número do Cheque
  Número da Agência Número da Agência Número da Agência   Número da Agência
  Número da Conta Corrente Número da Conta Corrente Número da Conta Corrente   Número da Conta Corrente
  Quantidade de Cheques Recebidos (dado opcional) Quantidade de Cheques Recebidos Quantidade de Cheques Recebidos   Quantidade de Cheques Recebidos

Telefone Convencional (dado opcional)
Telefone Convencional (dado opcional)
Telefone Convencional (dado opcional)

Telefone Convencional (dado opcional)
Respostas Possíveis:
01, 02, 03, 04, 05 e 11
Respostas Possíveis:
01, 02, 03, 06, 07, 08, 09, 10 e 11
Respostas Possíveis:
01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10 e 11
Respostas Possíveis:
01, 02, 03, 05, 06, 10 e 11
Respostas Possíveis:
01, 02, 03, 12, 13 e 14
Respostas Possíveis:
01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11 e 13
Consultas
Meios de consulta: Telefone 34938923 ou pelo site www.cdlviamao.com.br através do sistema WEBNET, caso queira realizar via site entre em contato pelo fone 3434-2020 e peça login e senha.
Respostas encontradas no banco de dados do SPC e SPCheque:
1 - CPF: 000.000.000/00
Nome: Nome do cliente
Data de Nascimento: 12/12/1212
Nome da Mãe: Mãe do cliente
Titulo de Eleitoral: 000000000/00
Confirmação de CPF, assim como nome do cliente, data de nascimento, nome da mãe e u número do Titulo eleitoral.
2 - Nada Consta Informa que, no momento da consulta não existem débitos e registros de inadimplência junto à nossa base de informações.
3 - Nada Consta+ Estatística de Consultas
Data Empresa Quantidade
15/05/2005 Magazine 01
16/05/2005 Lojas POA 01
29/06/2005 Padaria Pão 01
Informa que, no momento da consulta não existem débitos e registros de inadimplência junto à nossa base de informações, porém, divulgamos as consultas efetuadas pelas empresas usuárias do SPC nos últimos 90 dias, para que seja avaliado o comportamento do cliente junto ao comércio em geral.
4 - Registro no Cadastro de Credito
Viamão: Magazine da Beleza
Conta/ Contrato:1 Valor: R$ 50,00
Data Compra: 25/12/05
Data Atraso: 25/12/05
Data da Inclusão: 11/03/05
Informação restritiva de débito, comunicada por empresas usuárias do SPC. Será fornecido nome da cidade, empresa que comunicou o débito e dados da dívida. Pode ser hostilizada como negativa de venda a crédito ou recebimento de cheques.
5 - Perda de Documentos
Perda de Documento: Comunicada em 21/01/2005
Carteira de Identidade
Carteira de Trabalho
CPF
O objetivo desta é impedir o uso indevido de documentos que foram extraviados ou roubados. A usuária deve atentar-se no memento da resposta á consulta, verificando se os documentos extraviados coincidem com os recebidos, ou ainda verificar a data de expedição do documento com a data da comunicação do extravio.
6 - Cheque sem Fundo BACEN
Cheques sem fundos BACEN: 18 Banco Porto
Data da última atualização BACEN: 16/04/2005
Data de Inclusão no SPC: 11/05/2004
Informamos do cadastro de emitentes de cheques sem fundos do banco central- BACEN. Estas informações são atualizadas diariamente. Sempre constará a qualidade de cheques devolvidos, o banco que cadastrou, data de inclusão no SPC e a última atualização do BACEN.
7 - Registro de Cheque Associado
Viamão: Farmácia CDL
Cheque: 850072 Banco: 001- Banco itapuã
Agência: 1248 Data Emissão: 15/07/2004
Valor: 69,81 Inclusão: 30/08/2004
Informação de empresas usuárias do SPC que receberam cheques do cliente, devolvidos pelos motivos 12,13 ou 14.
Constará a cidade, o nome da empresa e os dados do cheque devolvido. Pode ser hostilizada como negativa de recebimento de cheques ou de venda de crédito.
8 - Contra Ordem ou Oposição ao Pagamento - Motivo 21
Viamão: Drogaria Bom - Dia
Cheque: 850072 Banco- 999- Banco Porto
Agência: 1248 Dt. Emissão: 15/07/2004
Valor: 69,81 Inclusão: 30/08/2004
Esta Informação demonstra os cheques recebidos por outras empresas que foram sustentados pelo cliente(motivo de devolução 21). Constarão às empresas informamos e os dados do cheque informados por elas.
9 - Cheque Bloqueado- Motivo 29
Viamão: Lojas Autênticas
Cheque: 850072 Banco: 999-Banco Porto
Agência: 1248 Dt Emissão: 15/07/2004
Valor: 69,81 Inclusão: 30/08/2004
Esta informação demonstra os cheques recebidos por outras empresas que não foram desbloqueados pelo cliente e posteriormente devolvidos( motivo de devolução 29). Constarão as empresas informantes e os dados do cheque informados por elas.
10 - Cheque Perdidos ou Sustentados
Banco Itapuã 000001 a 000010
30/05/2005
Mediante ao fornecimento de todos os dados do cheque no momento da requisição da consulta, será verificado se o cheque está na relação de perdidos ou sustentados.
11- Confirmação do Endereço Ocorrerá confirmação do endereço do telefone, conforme o número fornecido no momento da consulta(válido somente para telefones convencionais).
12 - Consulta Jurídica Nacional
CNPJ
Razão Social
Endereço
Data de Fundação
Participação Societária
Confirmação do CNPJ, Razão Social, Endereço, Data de Fundação e Participação Solidária. Quando Houver.
13 - Informações Nacionais
BACEN
Protestos
Ações
Informações do cadastro de emitentes de cheques ( BACEN). Informações de protestos, fornecido pelos cartórios e informações de ações pelos adquiridas através de três fontes: Diário Oficial, varas cíveis e fóruns.
14 - Informações Jurídicas Estaduais
Viamão: Magazine da Beleza
Conta/ Contrato: 1 Valor: R$ 1000,00
Data de Compra: 25/02/05
Data de Atraso: 25/02/05
Data de Inclusão: 11/03/05

Informação restritiva de débito, comunicada por empresas usuárias do SPC. Será fornecido o débito e dados da dívida. Pode ser utilizada como recebimento de cheques.